HUUR - EN BETALINGSVOORWAARDEN Propriétés du Var 2010
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen van huurwoningen vermeld op de website van Propriétés du Var (hierna te noemen PDV). Indien en voorzover voor boekingen van bepaalde vakantiewoningen en/of levering van andere diensten afwijkende voorwaarden gelden, prevaleren die afwijkende voorwaarden.
1.2 Onder het gehuurde wordt verstaan de betreffende vakantiewoning met terrein, overige opstallen (tennisbaan, zwembad), inventaris, gereedschappen en alle bij de betreffende vakantiewoning behorende goederen.
2. Boeking en betaling
2.1 Met de verzending van het door de cliënt ingevulde boekingsformulier verklaart de cliënt kennis genomen te hebben van, en akkoord te gaan met onze huur- en betalingsvoorwaarden.
2.2 De huurovereenkomst komt tot stand zodra het boekingsformulier (via internet, fax, post) door PDV is ontvangen (dan wel de boeking telefonisch is verricht) en de boeking door PDV schriftelijk is bevestigd.
2.3 Nadat een volledig ingevuld boekingsformulier is ontvangen door PDV, zal een medewerker van PDV de cliënt contacteren om de beschikbaarheid van de gekozen vakantiewoning te bevestigen. Deze bevestiging door PDV doet een bindende huurovereenkomst tussen de verhuurder en cliënt tot stand komen.
2.4 Na de in het voorgaande lid bedoelde bevestiging zendt PDV de cliënt een huurovereenkomst in tweevoud. Binnen 7 dagen na ontvangst van deze schriftelijke bevestiging dient de aanbetaling van 25% van de totale huursom op de bankrekening van PDV bijgeschreven te zijn. Op deze overeenkomst zijn deze huur- en betalingsvoorwaarden van toepassing. Tevens dient één exemplaar van deze huurovereenkomst ondertekend geretourneerd te worden.
2.5 Indien de betaling niet tijdig en/of niet volledig ontvangen is, heeft PDV het recht de overeenkomst te ontbinden.
2.6 De restantbetaling dient uiterlijk 4 weken voor het begin van de huurperiode op de bankrekening van PDV te zijn bijgeschreven tezamen met de waarborgsom. Ingeval van niet-tijdige en/of niet-volledige betaling is het bepaalde in artikel 2.5 van deze voorwaarden van overeenkomstige toepassing. Bij boeking binnen 4 weken voor de aanvang van de huurperiode dient de totale huursom in één keer telefonisch naar PDV te worden overgemaakt.
3. Verblijfsadres en voucher
3.1 Nadat PDV de totale huursom, en eventueel andere door de cliënt verschuldigde bedragen heeft ontvangen, zendt PDV de cliënt uiterlijk 2 weken voor vertrek het adres van de gehuurde woning. Tevens ontvangt de cliënt een voucher met alle informatie betreffende de reservering die bij aankomst getoond dient te worden aan een medewerker van PDV ter plaatse.
4. Aankomst- en vertrektijden
4.1 De gehuurde woning staat ter beschikking vanaf 17.00 uur op de dag dat de huurperiode begint. Het huis dient op de laatste dag van de huurperiode vóór 10.00 uur te worden verlaten, controle en afhandeling van de huurperiode zal om 09:30 plaatsvinden, PDV zal de woning checken en hierbij word de cliënt geacht aanwezig te zijn. Indien de cliënt vroegtijdig vertrekt, dus vóór deze inspectie zal geen restitutie van de borg plaatsvinden. Behoudens voor zover schriftelijk anders is overeengekomen, is zaterdag de aankomst- en vertrekdag.
5. Annuleringen
5.1 Indien het een gelijkwaardige huurder betreft (zulks ter beoordeling van PDV), is het de cliënt toegestaan tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode een ander in zijn plaats te stellen. Hij meldt dit zo spoedig mogelijk schriftelijk bij PDV en is aan extra boekingskosten € 50,00 verschuldigd. Indien de cliënt geen gelijkwaardige vervanger kan vinden, is de huurder bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de huurtermijn 25% van de huursom + bijkomende kosten verschuldigd. Bij annulering vanaf 4 weken voor aanvang van de huurtermijn is de cliënt het totale aan hem in rekening gebrachte bedrag verschuldigd.
6. Aantal personen
6.1 Het overeengekomen aantal maximumpersonen, mag niet worden overschreven, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen met PDV, in welk geval PDV gerechtigd is meerkosten in rekening te brengen. Indien zonder toestemming van PDV meer mensen overnachten dan overeengekomen is, geraakt de cliënt automatisch in verzuim terzake zijn verplichtingen uit overeenkomst en is hij schadeplichtig.
6.2 PDV en cliënt komen overeen de door PDV als gevolg van overtreding van de onder lid 6.1 gestelde verboden geleden schade bij voorbaat te bepalen op € 150,00 per dag per persoon, voor het aantal personen dat het maximum aantal toegestane personen overschrijdt. Deze bepaling geldt als een boetebeding en geldt onverminderd het recht van PDV alsnog nakoming en/of (aanvullende) schadevergoeding van welke aard dan ook, te eisen.
7. Borgsom
7.1 Bij alle vakantiewoningen dient voorafgaand aan het verblijf een waarborgsom overgemaakt te worden naar een speciaal hiervoor bestemde rekening van PDV. Deze waarborgsom wordt uiterlijk 4 weken na vertrek gerestitueerd, onder eventuele aftrek van bijkomende kosten of door de cliënt veroorzaakte schade (bijv. schoonmaakkosten, kosten voor breuk, beschadiging). De hoogte van de waarborgsom staat op de huurovereenkomst vermeld.
8. Hoog-, midden en laagseizoen
8.1 Voor de meeste woningen gelden juli en augustus als hoogseizoen, juni en september als middenseizoen en de overige maanden als laagseizoen. Bij onduidelijkheid dient cliënt bij PDV te informeren welke exacte data per woning onder een bepaald seizoen vallen.
9. Lakens en handdoeken
9.1 Lakens en handdoeken zijn niet standaard aanwezig. Een uitgebreid laken en handdoeken pakket dient per kamer gehuurd te worden. De kosten voor dit pakket bedragen €30,00 per kamer per week. Een kinderbedje inclusief linnengoed kan gehuurd worden voor € 25,00 per week.
10. Schoonmaak
10.1 Het huis dient bezemschoon en opgeruimd achtergelaten te worden. Tevens dienen de afwasmachine en de vuilnisbakken geleegd te worden. In Frankrijk dient u zelf de vuilniszakken naar de openbare weg te brengen waar her en der gemeentelijke afvalcontainers staan. Het wegbrengen van de vuilniszakken hoort niet bij de service van PDV.
10.2 Cliënt kan een werkster reserveren voor schoonmaak op doordeweekse dagen. Bij een huurperiode vanaf twee weken is een tussenschoonmaak op zaterdag verplicht, de eindschoonmaak is echter altijd verplicht. Als cliënt tevens op andere dagen van de week een werkster wenst kan cliënt dit op het boekingsformulier aangeven. Het tarief voor een werkster bedraagt € 20 per uur. De schoonmaakkosten, zowel tussentijdse schoonmaak als de verplichte eindschoonmaak worden rechtstreeks betaald aan de verhuurder ter plaatse.
10.3 Indien cliënt een woning extreem vies heeft achter gelaten (dit ter beoordeling van de verhuurder) kunnen er extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
11. Elektriciteit
11.1 Over het algemeen zijn de huurprijzen voor het hoog- en middenseizoen inclusief elektriciteitskosten. Indien onduidelijkheid hierover, gelieve te informeren bij PDV. In het laagseizoen zijn de huurprijzen altijd exclusief deze kosten. De eventuele elektriciteitskosten dienen door cliënt aan het einde van de huurperiode aan de verhuurder voldaan te worden (na controle en opname van de meterstanden die tevens voorafgaand aan de huurperiode genoteerd worden door de verhuurder en cliënt).
12. Huisdieren
12.1 Bij elke woning van onze website hebben we aangegeven of huisdieren wel, niet of in overleg zijn toegestaan.
13. Kamperen
13.1 Kamperen en/of het parkeren van een caravan op het terrein van de gehuurde woning zonder toestemming is niet toegestaan. Bij overtreding van deze regel kan PDV de cliënt verplichten de gehuurde woning te verlaten, waarbij cliënt geen recht op schadevergoeding heeft.
14. Zwembaden
14.1 Het kan zijn dat het zwembad behorend bij de accommodatie niet gebruikt kan worden in het voor- of naseizoen. De openingstijden zijn onder meer afhankelijk van het weer. In geval van slecht weer kan het zwembad afgesloten worden of wordt het reinigen gestopt. Het kan bij hoge uitzondering voorkomen dat een zwembad in onderhoud of reparatie is, of dat het water gereinigd moet worden. Voor eventueel hieruit voortvloeiend ongemak kan PDV geen verantwoordelijkheid aanvaarden.
14.2 Kinderen jonger dan 14 mogen slechts onder toezicht van een volwassene het zwembad gebruiken waarbij het verplicht is dat het/de kind(eren) een zwemvest gebruiken.
14.3 Alle zwembaden in Frankrijk moeten zijn beveiligd met een hek, afsluitbaar dek of alarminstallatie (als het alarm aanstaat en er valt een kind in dan gaat het alarm af). Cliënt dient bij aankomst de werking van de beveiliging te controleren en eventuele gebreken omgaand te melden bij PDV. Ongelukken die voortvloeien uit het feit dat de cliënt de beveiliging buiten werking stelt zijn ten volle de verantwoordelijkheid van de cliënt. De beveiliging mag nooit als substituut worden gezien van de supervisie van de ouders voor hun kinderen; PDV is nimmer aansprakelijk te houden voor ongelukken in zwembaden.
15. Aansprakelijkheid
15.1 PDV kan geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor schade en ongemakken in welke vorm dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan, voor de cliënt en anderen die zich in of om het gehuurde bevinden. Indien sprake is van dergelijke schade of ongemakken, is de cliënt verplicht PDV daarvan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat PDV pogingen in het werk kan stellen de schade of ongemakken te beperken en/of te verhelpen. De cliënt verplicht zich medewerking te verlenen aan het oplossen van eventuele klachten. Vroegtijdig vertrek zonder dat PDV daarmee heeft ingestemd geeft de cliënt geen aanspraak op restitutie van door hem betaalde bedragen.
15.2 Kinderen en/of volwassenen zonder zwemdiploma mogen alleen met zwemvest en onder toezien van volwassenen het zwembad betreden. In geval van ongevallen kan PDV nimmer aansprakelijk gesteld worden. Ook m.b.t. andere ongevallen in of om het huis kan PDV niet aansprakelijk gesteld worden.
15.3 Indien PDV door oorlog, staking, beperkende overheidsmaatregelen of ander buitengewone omstandigheden enige verplichting geheel of ten dele niet c.q. niet tijdig c.q. kunnen nakomen, kan de huurovereenkomst door hen ontbonden worden, zonder dat de cliënt enige aanspraak heeft op schadevergoeding.
15.4 Als het gehuurde om andere dan de in het vorige lid bedoelde redenen niet aan de cliënt ter beschikking kan worden gesteld, zal aan de cliënt een ander huis worden aangeboden. Cliënt verplicht zich op voorhand dit aanbod te aanvaarden, waarbij nadrukkelijk zij aangetekend dat het om een vergelijkbare woning moet gaan. Mocht dit niet mogelijk blijken te zijn dan zal PDV de cliënt de reeds betaalde huursom terugbetalen, zonder dat de cliënt vergoeding van welke schade dan ook kan vorderen.
16. Vrijwaring
16.1 Indien door en/of tijdens het verblijf van de cliënt schade aan de vakantiewoning ontstaat van welke aard en omvang dan ook en PDV gehouden is deze schade en welke bijkomende schade dan ook aan de rechtmatige verhuurder te voldoen, vrijwaart de cliënt PDV van deze verplichtingen.
16.2 Indien anders dan gesteld onder lid 1 van dit artikel schade ontstaat bij derden door of tijdens het verblijf van de cliënt in de vakantiewoning voor welke schade PDV aansprakelijk wordt gesteld en in welk kader PDV schadeplichtig is, vrijwaart de cliënt PDV van deze verplichtingen.
17. Klachten
17.1 Klachten tijdens het verblijf dienen te worden ingediend bij, en in principe te worden afgehandeld met de verhuurder. Indien onverhoopt de klacht niet ter plaatse kan worden opgelost, is de cliënt verplicht het boekingsbureau van PDV daarvan terstond in kennis te stellen, zodat PDV pogingen in het werk kan stellen de klacht te verhelpen.
17.2 Vroegtijdig vertrek zonder dat PDV tot het verhelpen van de klacht in de gelegenheid is gesteld of zonder dat PDV daarmee heeft ingestemd, geeft de cliënt geen aanspraak op restitutie van betaalde bedragen.
17.3 Schadeclaims, inclusief die met betrekking tot gederfde vakantievreugde, kunnen nimmer het bedrag van de huursom overschrijden. Klachten en claims die PDV niet binnen 2 weken na vertrek uit het vakantieverblijf hebben bereikt, kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Aanspraken van cliënt, uit welken hoofde ook, vervallen indien de in de vorige volzin bedoelde termijn van twee weken is verstreken.
18. Vergissingen en/of weglatingen
18.1 De websites en overige documentatie van PDV zijn met de meeste zorg samengesteld. PDV kan dan ook geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele vergissingen of weglatingen. Indien eventuele fouten op de website en overige documentatie, voor zover bij ons bekend, van belang zijn voor uw reservering wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
19. Buitengerechtelijke kosten en eventuele meningsverschillen
19.1 Indien de cliënt de overeengekomen betalingstermijnen niet of niet volledig in acht neemt, en PDV genoodzaakt is de vordering uit handen te geven, is de cliënt de buitengerechtelijke kosten verschuldigd, zijnde 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 50,00.
19.2 Frans recht is van toepassing op de overeenkomsten met PDV. Eventuele meningsverschillen over de interpretatie van onze huurvoorwaarden of over de kwaliteit van de door de cliënt gehuurde woning of dienstverlening, worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien het vervolgens tot een procedure komt is de rechter in Aix-en-Provence met uitsluiting van anderen als enige bevoegd van geschillen kennis te nemen.